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Training Kommunikation und Moderationstechniken in der IT Erstklassige IT-Mitarbeiter verfügen heute sowohl über technisches Expertenwissen und -erfahrung als auch über eine gehörige Portion an Soft Skills. Vor allem in der Zusammenarbeit mit Projektaußenstehenden (Fachexperten, Anwender, Entscheidungsträger, etc.) kommt es auf eine effektive und klare Kommunikation an. Daneben nimmt die Teilnahme und Durchführung von Arbeitsgesprächen und Workshops als auch neueren Formaten einen immer größeren Anteil unserer Arbeit ein: Anforderungs-, Schätz- und Architektur-Workshops, Retrospektiven, Open Spaces, Stand- Up Meetings oder Sprint-Reviews sind nur einige Beispiele dafür. Lernen Sie neue Handlungsweisen und -techniken kennen, wie Sie Entscheidungen sichtbar und nachvollziehbar machen, wie Sie durch simultanes Visualisieren Einsichten erzeugen und ganz nebenbei die Arbeitsergebnisse der Gruppe verwertbar sichern können oder wie Sie kleinere Konflikte und Missverständnisse konstruktiv auflösen. Durch ein vielfältiges Repertoire an Handlungsoptionen werden Sie künftig Gesprächsituationen effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten, egal in welcher Rolle Sie gerade unterwegs sind. Mein Fokus liegt dabei darauf, dass Sie unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichen, ohne dabei Ihren persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. Das Besondere an diesem Seminar: Die Teilnehmer arbeiten mit ihren eigenen Übungskandidaten anhand derer sie in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen der (Fehl-)Kommunikation (Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc.) erforschen. Sie erhalten dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung ihrer Soft Skills. Das Seminar beinhaltet wohldosiert die wichtigsten theoretischen Grundlagen und eine Fülle an vielen praktischen Übungen, die jedem Teilnehmer auch Gelegenheit geben, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Dieses Seminar biete ich gemeinsam mit meinem Kooperationspartner oose Innovative Informatik GmbH in Hamburg an: Termine
Ziel & Nutzen
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21.06. -
25.06.2010